Stephanie De Bruyne en haar bedrijf Belgian Mobile ID hebben het voorbije jaar drie versnellingen hoger moeten schakelen om dat waar te maken. En er staan nog meer uitdagingen op stapel, in binnen -en buitenland. ‘We zitten aan boord van een vliegtuig dat nog volop verbouwd wordt.’

Veiligheid, gebruiksgemak en het respect voor privacy zijn de drie kernwaarden die de digitale toepassing predikt. Vergeleken met andere toepassingen die een gebruikersnaam en een paswoord linken met mekaar, onderscheidt itsme zich omdat er een geverifieerde digitale identiteit achter zit. Het is ook een multifactormiddel, zegt De Bruyne. ‘Al je wilt inloggen of bevestigen, heb je altijd een combinatie nodig van meerdere factoren. In het geval van itsme is dat je smartphone (wat je hebt), je pincode (wat je kent), en je vingerafdruk (wie je bent).’ Dat maakt van de applicatie een van de meest betrouwbare toepassingen.

Toch hebben De Bruyne en haar team ondanks die hoge veiligheidsfactor nog met sceptici te kampen. Daarenboven stelt ze dat ‘bijna 40 procent van de Belgische burgers digitale exclusie riskeert. Dat zijn mensen die minder vertrouwd zijn met die toepassingen, ofwel omdat ze geen smartphone hebben, ofwel omdat ze de toolkit en het vertrouwen niet hebben.’ Dat is ook een grote uitdaging voor het bedrijf.

Privaat en publiek

We mogen als Belgen fier zijn. Het bedrijf is internationaal gezien een van de koplopers op de internationale markt, enerzijds dankzij de accreditatieniveaus die op een heel hoog veiligheidsniveau gecertifieerd zijn en anderzijds door het ook aanbieden van authenticatie en de mogelijkheid digitale handtekeningen te plaatsen. Bovendien wordt de toepassing gebruikt in de private én de publieke sector, wat in andere landen ongezien is.

De toekomst van de digitale identiteit manifesteert zich in onze toekomstige digitale portefeuilles, onze digital wallets. ‘Als individu word je gedefinieerd door veel meer dan wat op je identiteitskaart staat. Je hebt een diploma, een rijbewijs, gezondheidsdata. In een digitale economie is het ook nodig die data uit te wisselen met bepaalde bedrijven. In een digitale portefeuille kan je die gegevens opslaan en kan je bepalen welke gegevens je deelt met die partners,’ legt De Bruyne uit.

Metaverse

Of itsme ook in de metaverse een rol zal spelen is nog maar de vraag. Het blijft ook daar balanceren, meent De Bruyne. ‘Mensen moeten ook het recht hebben anoniem te blijven in bepaalde situaties. Maar ik denk dat dat het evenwicht is dat we moeten blijven zoeken. Waar is een geverifieerde identiteit nodig en waar kan je inderdaad anoniem blijven?’