Klant haakt niet af als dienstencheque fors duurder wordt

Gebruikers van dienstencheques hebben er geen probleem mee per dienstencheque 5 euro meer te betalen. Dat blijkt bij de zorgorganisatie i-mens, die vier maanden na een stevige prijsverhoging amper klanten zag afhaken. 'De prijselasticiteit is aangetoond, tijd dat de politiek volgt.'