De Lijn meet tevredenheid reizigers niet in rampjaar 2019

Voor het 'probleemjaar' 2019 komen er geen cijfers over de tevredenheid van de reizigers van De Lijn. Ook over het aantal vervoerde passagiers tast het bedrijf in het duister. Dat bemoeilijkt de discussie over de toekomstige financiering.