Telecomreus Vodafone sluit AI-alliantie met Google

Vodafone en Google verlengen hun samenwerking met tien jaar en breiden ze uit met ‘nieuwe diensten, toestellen en tv-ervaringen voor miljoenen Vodafone-klanten in Europa en Afrika’, aldus een persbericht dat beide bedrijven dinsdag publiceerden. Vodafone zal daarvoor een beroep doen op de clouddiensten en op Gemini, het AI-model van Google.

Voor Google kan de deal helpen om zijn nieuwste Pixel-telefoons met ingebouwde AI-functies breder aan de man te brengen, en zo de vraag naar zijn AI-diensten te stimuleren. Vodafone, dat 330 miljoen klanten heeft in 15 landen, wil dankzij de samenwerking nieuwe diensten ontwikkelen, zoals betere zoek- en aanbevelingsfuncties voor zijn televisieaanbod en cyberbeveiliging voor zakelijke klanten.

Telecombedrijven zoals Vodafone zien in AI een manier om te innoveren en hun omzet en winstgevendheid te boosten na een lange periode van harde concurrentie en stagnerende groei. Volgens een recente paper van de consultant McKinsey heeft de technologie het potentieel om de ebitda-marges op korte termijn met 3 tot 4 procentpunten te doen toenemen, en op langere termijn zelfs met 8 à 10 procentpunten. Die margewinst moet niet alleen van nieuwe diensten komen, maar ook van efficiëntere operaties.