Onlangs won Care, een professioneel schoonmaakbedrijf, de Great Place To Work Award. Deze prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan bedrijven die zich onderscheiden door een uitstekende bedrijfscultuur. ‘Het is een mooie waardering voor ons uitzonderlijk personeelsbeleid, dat zowel innovatie als inclusie heel hoog in het vaandel draagt,’ zegt Michel Möller, CEO van Care.
Care gelooft rotsvast in de kracht van een prettige werkomgeving, zowel voor de eigen teams als voor de klanten en zet zich in om een werksfeer te creëren waar medewerkers zich gewaardeerd, gesteund en gemotiveerd voelen. ‘In ons welzijnsbeleid houden we ons aan een resem van spelregels, maar bieden we ook activiteiten en extra’s die voor een aangename werkomgeving zorgen,’ getuigt Michel Möller, CEO van Care. Hij deelt graag enkele vuistregels.
Meten is weten
‘Elk jaar organiseert Care een tevredenheidsenquête om na te gaan hoe de medewerkers zich bij ons voelen en wat we kunnen doen om hun werk nog fijner te maken. Iedereen krijgt de enquête automatisch en er zijn incentives om de responsgraad wat omhoog te trekken. Zo weten we perfect waar de kansen en valkuilen liggen.’
‘We riepen een systeem in het leven waarbij waardering voor de teams bijna een automatisme wordt.’
Waardering is alles
‘Onze medewerkers zetten elke dag hun beste beentje voor. Dat verdient erkenning en respect. We riepen een systeem in het leven waarbij waardering voor de teams bijna een automatisme wordt. We vieren de overwinningen, praten samen over de gemiste kansen en durven ook individueel waardering te tonen. Niets mis trouwens met een onverwachte dankuwel. Verrassing doet veel. We zorgen ook voor een plek waar het team kan shinen: in de nieuwsbrief, op socials, op de muren van het kantoor …’
Begrip en flexibiliteit
‘Care toont begrip voor de thuissituatie van medewerkers. We zoeken een match tussen de klant en de beschikbare uren van de schoonmaker. Daarnaast zorgen we voor flexibele uren en thuiswerk in bepaalde functies. Wie komt werken met de fiets of het openbaar vervoer, krijgt een vergoeding. We stimuleren carpooling en beperken verre verplaatsingen. Onze schoonmakers krijgen altijd werk in hun eigen regio. We geloven niet echt in lange pendeltrajecten.’
Opleidingen
‘We willen dat onze medewerkers met het volle zelfvertrouwen aan de slag kunnen. Daarom bieden we een introductieopleiding in het pand, een basisopleiding schoonmaak over producten, machines, duurzaamheid, kwaliteit, veiligheid en ergonomie. Verder zijn er taalopleidingen en voortgezette opleidingen in VCA, heftrucks, EHBO, leidinggeven … Kortom, alles wat de medewerkers nodig hebben om te kunnen shinen in het bedrijf.’
Zorg ook voor anderen
‘Care steunt SOS Kinderdorpen, we gaan jaarlijks op bouwreis waarbij medewerkers in ontwikkelingslanden scholen en woningen bouwen, we doen collectief mee aan De Warmste Week en onze teamleden mogen altijd zelf goede doelen aan het management voorstellen. Samen voor de maatschappij zorgen schept een gevoel van verbondenheid.’
Benieuwd naar het beleid van Care? Surf naar www.care.be, breng een bezoek of check de vacatures.
Meer info?
Surf naar www.care.be, breng een bezoek of check de vacatures.
Care is een professioneel schoonmaakbedrijf dat gelooft in de kracht van een prettige werkomgeving, zowel voor de medewerkers als voor de klanten. Care laat een bedrijf stralen dankzij een partnership dat verder gaat dan het schoonmaken van kantoren. Bovendien is Care expert in het reinigen van cleanrooms en laboratoria, waar de bestrijding van micro-organismen van het grootste belang is.