Door de coronacrisis zijn vele handelaars verplicht om hun zaak te sluiten. Het hebben van een eigen webshop kan in dat geval een krachtige tool zijn om toch omzet te kunnen genereren en om de band met de klant te behouden of zelfs te versterken.
Op 11 maart 2020 schreef NSZ-voorzitter Christine Mattheews in De Tijd dat de helft van de lokale detailhandelaars geen online aanwezigheid of webshop had. Die afwezigheid kent verschillende verklaringen. Zo vereist het uitbouwen en onderhouden van een webshop tijd, geld en digitale vaardigheden. Om de kosten van een eigen webshop te rechtvaardigen zijn een relatief grote afzetmarkt en omzet nodig om de kosten af te dekken.
‘Toch zien we dat zeker nu het gouden tijden zijn voor grote e-commerce spelers. Zij zien momenteel hun omzet sterk stijgen’, vertelt LokaalOnline.be. Het bedrijf is dan ook overtuigd dat ze met alle Belgische lokale handelaars de handen in elkaar moeten slaan en zo hun collectieve digitale aanwezigheid kunnen versterken. ‘E-commerce hoeft namelijk geen bedreiging te zijn voor de lokale handelaar. Dankzij webshops kunnen we de detailhandel niet alleen tijdens de crisis draaiende houden, maar kan het ook in de toekomst floreren.’
Eigen webshop
‘Dankzij het uitbouwen van een webshop kan de lokale handelaar toch die band behouden met zijn klanten en kan hij zelfs nieuwe klanten aantrekken.’
Daarom bouwt LokaalOnline.be op dit moment een heuse webshop. Op dat platform kunnen lokale handelaars eenvoudig hun eigen producten aanbieden, zonder dat ze zelf moeten investeren in een eigen webshop. ‘Handelaars kunnen zo toch online aanwezig zijn waardoor ze de band met hun klanten blijven behouden en zelfs nieuwe klanten aantrekken’, vertelt LokaalOnline.be.
Ook consumenten kunnen dankzij deze webshop online shoppen bij verschillende handelaars uit hun eigen stad of gemeente. Na een online betaling wordt de bestelling door de handelaar zelf aan huis geleverd.
‘Momenteel zijn we vooral actief in Nazareth in Oost-Vlaanderen’, vertelt LokaalOnline.be. ‘Daar zijn al meer dan twintig handelaars op het platform aangesloten. In de komende weken breiden we ons platform verder uit naar Gent, Aalter, Deinze, Waregem, Grimbergen, Brecht, Hasselt en Genk.’
Wens je graag als handelaar in te stappen? Of wens je mee te bouwen aan LokaalOnline.be als vrijwilliger? Neem contact op met info@lokaalonline.be
Op deze hub zet Mediafin, de uitgever van De Tijd, initiatieven van ondernemers om andere ondernemers te helpen in de kijker. De teksten en foto’s worden ingediend door de initiatiefnemers zelf en worden gepubliceerd buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van De Tijd. Uw hulp aan andere ondernemingen ook op deze hub? Stel uw project voor op tijd.be/standup