Meer dan ooit wil Salesforce bedrijven en hun klanten samenbrengen met behulp van praktische tools en advies van ervaren professionals. ‘We hebben tal van initiatieven gelanceerd en bieden verschillende services volledig gratis aan’, klinkt het.
‘Onze bedrijven staan voor ongeziene uitdagingen en zakendoen is tijdens deze crisis niet zo vanzelfsprekend. Salesforce Care for Small Businesses verzamelt allerlei handige hulpmiddelen voor kleine bedrijven. ‘Essentials’ is bijvoorbeeld een CRM-tool die sales en services in één applicatie samenbrengt. Hiermee hebben bedrijven dus meteen alles voorhanden om hun klanten te blijven ondersteunen. Bovendien maakt deze tool het mogelijk om van overal te werken. Ideaal dus nu de meeste kantoren gesloten zijn. Deze service is normaal betalend, maar nu mogen bedrijven er drie maanden lang gratis gebruik van maken.’
App store voor bedrijfsapplicaties
‘Aangezien thuiswerken momenteel de norm is, bieden we ook onze thuiswerkapp Quip kosteloos aan. Met Quip blijven teams efficiënt samenwerken, zelfs al zit iedereen op een andere locatie. De tool combineert documenten, spreadsheets en chat voor een onbeperkt aantal gebruikers en met eindeloos veel opslagruimte. In veel bedrijven is thuiswerk nog relatief nieuw en medewerkers dreigen dan ook verloren te lopen tussen de vele applicaties die ze hiervoor kunnen gebruiken. AppExchange COVID-19 is een digitaal hulpcentrum waarin Salesforce allerhande oplossingen verzameld heeft. Het is een soort app store voor bedrijfsapplicaties die organisaties helpen bij zowel hun eigen behoeften als die van hun klanten.’
Elkaar inspireren
‘Medewerkers dreigen verloren te lopen tussen de vele applicaties die ze voor thuiswerk kunnen gebruiken’
‘Managers van kleine tot grote bedrijven nodigen we graag uit op de webpagina ‘Leading Through Change’. Hier geven onze eigen experts hun inzichten over leiderschap, maar we bieden ook tips en andere hulpmiddelen aan. Het is bovendien een platform waarmee we een gemeenschap van ondernemers willen samenbrengen, zodat iedereen tijdens deze crisis ideeën en verhalen kan uitwisselen. Tot slot hebben we ook tal van interessante webinars die ondernemers steunen om zelfs in moeilijke tijden zoals nu toch succesvol te zijn. Door elkaar te inspireren, zullen we ons hier doorslaan.’
Op deze hub zet Mediafin, de uitgever van De Tijd, initiatieven van ondernemers om andere ondernemers te helpen in de kijker. De teksten en foto’s worden ingediend door de initiatiefnemers zelf en worden gepubliceerd buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van De Tijd. Uw hulp aan andere ondernemingen ook op deze hub? Stel uw project voor op tijd.be/standup