Het HR-communicatieplatform Alundi beseft dat heel wat aannemers, installateurs, schoonmaakbedrijven, productiebedrijven en interimkantoren nu heel moeilijke tijden doormaken. ‘Daarom bieden we de full-version van ons platform gratis aan aan tien ondernemingen uit Vlaanderen, tot wanneer hun medewerkers weer terug aan de slag kunnen.’
Alundi is een volledig HR-communicatieplatform dat specifiek ontwikkeld werd voor ondernemingen met veel arbeiders die in ploegen of op werven werken. ‘Bedrijfsleiders worden nu geconfronteerd met een enorme vloed aan informatieplichten en procedures en slagen er bijzonder moeilijk in om deze arbeiders op een gestructureerde manier te informeren, of de juiste documenten te bezorgen, of om informatie in te zamelen die er nodig is om te beantwoorden aan de crisismaatregelen’, zegt
Bob Van Cauwenberghe, managing partner van Alundi. ‘Daarnaast zitten arbeiders thuis met heel wat vragen en weten ze onvoldoende wat er met hun werk gebeurt, hoe het is met de collega’s, welke rechten en plichten ze hebben. En ook bij hen ontstaat de vraag waar en wanneer ze opnieuw aan de slag kunnen en hoe dit zal georganiseerd worden.’
Complexe communicatie
De communicatie met grote groepen arbeiders is vaak zeer complex. Bob Van Cauwenberghe: ‘Arbeiders hebben steeds meer een multiculturele/internationale achtergrond en begrijpen vaak geen of weinig Nederlands. Informatie wordt in veel gevallen naar hen face to face gecommuniceerd via projectleiders of voormannen. Formulieren en documenten worden nog vaak op papier en via de post verdeeld. Omwille van het feit dat de meeste arbeiders nu gedwongen thuis zitten, zijn SMS of brief de enige communicatiekanalen die nog overblijven. Correct en snel informeren of feedback vragen is op die manier bijzonder moeilijk. Nochtans beschikken ze allemaal over een smartphone en zijn de meesten wel vertrouwd met social media. Alundi is een krachtig online platform dat gekoppeld is aan een bijzonder gebruiksvriendelijke app.
‘Omdat de meeste arbeiders nu gedwongen thuis zitten, zijn SMS of brief de enige communicatiekanalen die nog overblijven’
Arbeiders loggen in op basis van hun gsm-nummer en komen terecht in een overzichtelijke omgeving waarin de informatie, documenten en formulieren voor hen ter beschikking staan. Zoeken hoeft niet, alles wordt overzichtelijk gepresenteerd. Crisiscommunicatie is complex en daarom wordt de opstart volledig begeleid door een Alundi-expert. Hij ondersteunt het HR-team en zal in samenspraak met hen het platform configureren. Hij helpt met het organiseren van de verschillende informatiestromen en feedbackmogelijkheden. Als het moet, is men op een dag up & running.’
Eén platform
‘Met Alundi worden medewerkers herinnerd aan deadlines of gewaarschuwd voor belangrijke zaken, kunnen ze rechtstreeks een vraag stellen aan de Corona-expert en een persoonlijk antwoord krijgen. De expert kan op zijn beurt de meest voorkomende vragen in een FAQ posten.’ Van Cauwenberghe adviseert ten slotte om alle communicatie in verband met Covid-19 te kanaliseren via een platform. ‘Niet alleen werkt dit veel efficiënter voor het HR-team maar bovendien is het heel gemakkelijk voor de medewerkers. Het enige wat er moet gedaan worden is Alundi downloaden en installeren. Op die manier wordt alle ongerustheid weggenomen en zal iedereen klaar staan bij de heropstart.’
Meer informatie op www.alundi.eu of hello@alundi.eu
Op deze hub zet Mediafin, de uitgever van De Tijd, initiatieven van ondernemers om andere ondernemers te helpen in de kijker. De teksten en foto’s worden ingediend door de initiatiefnemers zelf en worden gepubliceerd buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van De Tijd. Uw hulp aan andere ondernemingen ook op deze hub? Stel uw project voor op tijd.be/standup