In het softwarebedrijf waar ze sinds 2016 werkt, evolueerde Josha Nen-Ancheta van een technisch ondersteunende naar een leidinggevende functie. Ze voelde dat ze meer people skills nodig had en volgde de cursus ‘essentials in people skills’ van Online Academy, hét online opleidingsplatform van Vlerick Business School en Mediafin (uitgever van De Tijd). ‘Ik leerde hoe ik mijn team kan motiveren, zodat we samen kunnen groeien.’
Met Online Academy van Mediafin en Vlerick Business School kunnen professionals zich op een interactieve manier verdiepen in een businessdomein. Dat gaat van change en operations management over sales en marketing tot finance, strategy en people skills. Een van de deelnemers is Josha-Nen Ancheta. Ze heeft Filipijnse roots, maar woont al acht jaar in Gent samen met haar man en hun twee kinderen.
Ancheta werkt in de Belgische vestiging van het internationale bedrijf IQGeo, gespecialiseerd in innovatieve softwareoplossingen voor telecommunicatie-, glasvezel- en nutsbedrijven.
‘Ik startte in 2016 als support engineer, een baan die perfect aansloot bij mijn diploma computerwetenschappen. De laatste jaren kreeg ik steeds meer verantwoordelijkheden en vandaag leid ik een team van vier personen. De focus van mijn job is verschoven van het technische aspect naar de motivatie, inspiratie en coaching van mijn teamleden.’
Kennis overdragen
‘Ik hou van verbinding. Ik ben actief in de lokale geloofsgemeenschap, omdat ik graag luister naar anderen om hen te kunnen helpen. De overgang naar een leidinggevende functie beviel me omdat de menselijke contacten centraal staan’, vertelt Ancheta. Maar ze voelde dat ze meer kennis nodig had om haar baan goed uit te oefenen.
Door mijn technische achtergrond had ik nauwelijks ervaring in leidinggeven. Ik wist hoe ik mijn kennis zelf moest gebruiken, maar niet hoe ik die kon overdragen op anderen.
‘Door mijn technische achtergrond had ik nauwelijks ervaring in leidinggeven. Ik wist hoe ik mijn kennis zelf moest gebruiken, maar niet hoe ik die kon overdragen op anderen om hen ermee vooruit te helpen. Als teammanager voer ik bovendien sollicitatiegesprekken, wat ook helemaal nieuw is voor mij. Daarom ging ik op zoek naar een opleiding en kwam ik terecht bij de cursus ‘essentials in people skills’ van Vlerick Business School Online Academy. Mijn manager was meteen akkoord en ik kreeg veel steun.’
Authentiek en inspirerend
Het programma hielp Ancheta haar people skills te ontdekken en te ontplooien. Wat ze vooral toepast in haar professionele leven zijn de handvaten voor authentiek leiderschap.
‘Je hoeft jezelf niet te verloochenen om een goeie leider te zijn. Dat leerde ik al in mijn geloofsgemeenschap en het is in het bedrijfsleven niet anders. Het is pas door volledig jezelf te zijn dat je goede relaties kan opbouwen met je teamleden en hun vertrouwen kan winnen. Ik vind het belangrijk dat ze mij respecteren zoals ik ben. Op die manier kan ik hen motiveren en inspireren.’
Ancheta leerde ook hoe ze taken kan delegeren aan de juiste personen in plaats van alles zelf te doen. ‘Door ownership te geven aan anderen leren zij zelf problemen aan te pakken. Zo kunnen ze groeien in hun functie en bereiken we samen mooie successen.’
Gevarieerde formats
Ancheta kon de Engelstalige cursus volgen op haar eigen tempo. Daar deed ze ongeveer een maand over. ‘Alles gebeurde online in verschillende formats, van video’s en interviews tot praktische casestudy’s en quizzen. Ik vond de combinatie met mijn baan haalbaar en de afwisseling maakte het boeiend.’
Na afloop ontving ze een officieel Vlerick-certificaat. ‘Het programma gaf mij de juiste handvaten om mezelf te ontwikkelen als leidinggevende en verder te groeien in mijn rol. Ik wil graag een volgende cursus volgen, iets diepgaander met een veeleer strategische insteek. Ik weet nog niet welke het wordt. Maar aangezien de Online Academy mij zo beviel, is de kans groot dat ik daar opnieuw beland.’